返金ポリシー

1. 返品の適用範囲

• 無形商材の性質上、原則として返品は受け付けておりません。 オンラインコースは、一度アクセスされると、コンテンツのコピーまたは利用が可能になるためです。

2. 返金の条件

• コースの不満足: コースが明示された内容や期待を満たしていない場合、特定の条件の下で返金を受け付けます。
• アクセス未発生: コースにまだアクセスしていない場合、返金を検討します。

3. 返金プロセス

• 返金申請: 返金を希望する顧客は、コース開始後特定の期間内（30日以内）に返金申請を行う必要があります。
• コース利用状況の確認: 申請を受けた後、コースの利用状況を確認し、返金条件に合致しているかを評価します。
• 返金の実行: 条件に合致する場合、返金を行います。返金は原則として購入に使用された支払い方法で行われます。

4. その他の注意事項

• 返金額: 返金は商品の購入価格に基づきます。手数料や送金に関わる費用は返金の対象外となる場合があります。
• 通知: 返金ポリシーの変更があった場合、事前に顧客に通知します。